Como otimizar o Perfil da Empresa no Google
Otimizar o perfil da empresa no Google é um passo essencial para garantir que seus clientes em potencial possam encontrar sua empresa. O Google My Business é uma ferramenta gratuita para gerenciar e otimizar as informações da sua empresa no Google. Neste artigo, veremos algumas etapas para otimizar seu perfil e garantir que ele apareça nos resultados de pesquisa do Google.
Revise suas informações
A primeira coisa que você precisa fazer para otimizar seu perfil é revisar suas informações comerciais, incluindo o nome, endereço e número de telefone (NAP). É importante garantir que essas informações estejam corretas e consistentes em todas as plataformas em que sua empresa aparece online, como seu site, redes sociais, diretórios e, claro, no seu perfil do Google My Business.
Uma ferramenta útil para gerenciar automaticamente suas informações NAP nos principais diretórios é o Listing Management da Semrush. Além disso, muitos profissionais de SEO usam a estratégia de rastreamento de chamadas para monitorar os canais que são utilizados para fazer chamadas. Para fazer isso sem prejudicar a consistência dos dados NAP, você pode adicionar seu número de rastreamento de chamadas como uma opção de “telefone principal” e seu número de telefone comercial padrão como um número de “telefone adicional” no seu perfil do Google My Business.
Escreva uma descrição
A descrição da sua empresa é um espaço para fornecer informações sobre produtos e serviços, bem como o histórico do seu negócio. É importante lembrar que a descrição deve ser relevante e informativa em vez de tentar inserir o maior número possível de palavras-chave. O Google recomenda não incluir informações imprecisas ou confusas, linguagem imprópria, promoções, erros de ortografia ou uso de caracteres especiais na descrição da sua empresa.
Adicione imagens
Adicionar imagens relevantes pode ajudar seu perfil a se destacar e a atrair a atenção dos usuários. Defina uma foto de perfil, geralmente seu logotipo, e uma foto de capa que melhor represente sua empresa. Você também pode fazer uploads de fotos da empresa, como fotos externas, internas, de produtos, da equipe e áreas comuns.
As imagens devem ter um tamanho de arquivo entre 10 KB e 5 MB, formato JPG ou PNG, tamanho entre 10 KB e 5 MB, e resolução recomendada de 720 px de altura e 720 px de largura, com resolução mínima de 250 px de altura e 250 px de largura. As fotos precisam ser nítidas e de boa qualidade, representando a realidade e evitando alterações ou filtros.
Criar postagens do Google
Compartilhar ofertas, eventos, produtos e serviços diretamente na pesquisa do Google e no Maps é possível por meio das postagens do Google My Business. As postagens podem incluir texto, fotos ou vídeos e podem ser utilizadas para compartilhar ofertas promocionais, atualizações gerais sobre sua empresa, ou promoções de eventos.
Para criar uma postagem, basta fazer login na sua conta e ir para a guia “Postagens”. Clique no botão localizado no canto inferior direito da tela para criar uma nova postagem e escolha o tipo de postagem que deseja criar na lista apresentada no topo da página.
Avaliações e comentários
As avaliações e comentários são uma parte importante do perfil da sua empresa no Google, pois fornecem uma forma de os clientes compartilharem suas experiências com outros usuários. Ter avaliações positivas pode ajudar a aumentar a visibilidade e a reputação da sua empresa.
Para incentivar os clientes a deixarem avaliações, você pode incluir um link para o seu perfil no Google Meu Negócio em seu site e nas assinaturas de e-mail da empresa. Além disso, é importante responder às avaliações, tanto positivas quanto negativas, para demonstrar que você valoriza o feedback dos clientes e está disposto a resolver quaisquer problemas.
Categorias
Ao configurar seu perfil, é importante selecionar as categorias corretas para sua empresa. As categorias ajudam a Google a entender qual é o seu negócio e a exibir o perfil da sua empresa para os usuários relevantes. Certifique-se de selecionar categorias precisas e relevantes para sua empresa.
Horário de funcionamento
Certifique-se de que o horário de funcionamento da sua empresa esteja atualizado em seu perfil do Google. Isso ajudará os clientes a saber quando sua empresa está aberta e quando pode ser contatada. Além disso, você pode adicionar horários especiais para feriados e eventos especiais.
Perguntas frequentes
As perguntas frequentes são uma ótima maneira de fornecer informações adicionais aos clientes. Você pode responder a perguntas comuns que os clientes possam ter sobre sua empresa, produtos ou serviços. Isso ajudará a fornecer informações precisas e a economizar tempo de atendimento ao cliente.
Insights e análise
O Google Meu Negócio fornece insights e análises sobre a atividade do seu perfil, incluindo as visualizações de pesquisa, cliques no site, solicitações de direções e chamadas telefônicas. Essas informações podem ser úteis para entender como os clientes estão interagindo com seu perfil e para identificar áreas de melhoria.
Além disso, você pode usar essas informações para ajustar sua estratégia de marketing e entender quais são os canais mais eficazes para alcançar seus clientes.
Conclusão
Otimizar seu perfil da empresa no Google pode ajudar a melhorar a visibilidade e a reputação da sua empresa on-line. Certifique-se de manter as informações do seu perfil consistentes e precisas, adicionar imagens de alta qualidade e criar postagens relevantes. Além disso, incentive os clientes a deixarem avaliações e responda a elas de forma adequada. Com essas dicas, você pode criar um perfil de negócios no Google eficaz e otimizado para obter os melhores resultados possíveis.