Você já pesquisou por um serviço ou produto no Google e, antes mesmo de clicar em qualquer site, foi impactado por um card com telefone, endereço, avaliações e até fotos? Esse é o Perfil da Empresa no Google — e, embora muitos ainda o tratem como um simples cadastro, ele tem sido o diferencial competitivo que define quem vende mais no mercado local.

Em um cenário onde mais de 70% das buscas comerciais começam no Google e mais de 50% terminam sem um clique (ou seja, o usuário resolve tudo na própria página de busca), estar bem posicionado no Perfil da Empresa não é um luxo, é uma estratégia de sobrevivência. Neste artigo, você vai entender por que esse ativo é um dos mais poderosos — e subestimados — do marketing digital local e como transformá-lo na sua principal vitrine de vendas.

1. O que é o Perfil da Empresa no Google (e por que ele é tão importante)

O Perfil da Empresa no Google, antigo Google Meu Negócio, é o espaço onde sua empresa aparece no Google Maps e na Busca quando alguém procura por termos relacionados ao seu serviço ou segmento. Ele exibe:

• Nome da empresa

• Endereço e localização no mapa

• Telefone para contato

• Link para o site

• Horários de funcionamento

• Fotos do local, produtos e equipe

• Avaliações e comentários de clientes

• Postagens e atualizações da empresa

É gratuito e extremamente poderoso — mas pouco valorizado por quem ainda está focado apenas em redes sociais.

2. Por que ele é o ativo mais subestimado do marketing local

Muitas empresas ainda não compreendem o impacto direto que esse perfil tem nas vendas. Subestimam porque:

• Pensam que “já estão no Google” por terem um site

• Não sabem que o perfil é ranqueado com base em critérios de relevância e qualidade

• Não atualizam informações nem respondem avaliações

• Ignoram as postagens e funcionalidades avançadas

O resultado é que deixam o campo livre para concorrentes mais atentos, que ocupam o topo das buscas locais e são escolhidos pelos clientes que estavam prontos para comprar.

3. O consumidor mudou. Sua empresa precisa acompanhar

Em 2025, o comportamento do consumidor gira em torno de praticidade e proximidade. As pessoas pesquisam “clínica perto de mim”, “pet shop aberto agora”, “restaurante em Águas Claras com delivery”. Elas não querem navegar por sites complexos, nem rolar o feed de uma rede social para descobrir um horário de funcionamento.

Querem soluções imediatas — e encontram isso no Perfil da Empresa no Google.

4. Como o Perfil influencia diretamente suas vendas

4.1 Visibilidade local

Empresas com perfis otimizados aparecem com destaque no Google Maps e na busca orgânica. Isso significa:

• Mais cliques em “ligar” e “como chegar”

• Mais visitas presenciais

• Mais conversões sem depender de anúncios pagos

4.2 Reputação ativa

As avaliações dos clientes são públicas e impactam diretamente na decisão de compra. Um perfil com avaliações recentes e bem respondidas transmite confiança. Um perfil abandonado transmite descaso.

4.3 Engajamento contínuo

Ao publicar ofertas, atualizações e eventos no seu perfil, você alimenta um canal direto com o Google. Isso aumenta o tempo de permanência dos usuários na sua página e melhora o ranqueamento local.

5. O que o algoritmo do Google valoriza

Para decidir quais empresas aparecem primeiro, o algoritmo considera três pilares:

• Relevância: o quanto seu negócio responde à intenção de busca do usuário

• Distância: a proximidade geográfica em relação ao cliente

• Destaque: qualidade das informações, frequência de atualizações, número e nota de avaliações

Empresas que preenchem bem esses critérios têm mais chance de aparecer nos primeiros resultados — e mais chance de serem escolhidas.

6. Estratégias para transformar seu perfil em uma máquina de conversão

6.1 Tenha informações completas e corretas

Nome, endereço, telefone, horário, site, descrição, categorias, atributos (ex: “acesso para cadeirantes”, “entrega disponível”). Tudo deve estar atualizado e coerente com o que o cliente espera.

6.2 Use fotos reais e profissionais

Perfis com imagens autênticas recebem até 35% mais cliques. Mostre o ambiente, a equipe, os produtos, os bastidores. Isso aproxima e humaniza sua marca.

6.3 Incentive e responda avaliações

Clientes satisfeitos precisam ser incentivados a deixar avaliações. E todos devem ser respondidos com empatia e atenção. Isso mostra comprometimento.

6.4 Publique com frequência

O Google permite publicar atualizações no seu perfil — aproveite para divulgar:

• Promoções

• Novos produtos ou serviços

• Eventos

• Dicas e curiosidades

• Bastidores da empresa

Esses posts são exibidos no perfil e podem até aparecer nos resultados da busca.

6.5 Monitore os insights

O próprio painel do perfil entrega dados como:

• Quantas pessoas ligaram direto do perfil

• Quantas pediram rota

• Quantas visualizaram fotos

• Termos de busca que acionaram sua empresa

Esses dados ajudam a ajustar sua estratégia e entender o que mais atrai clientes.

7. Casos reais: quando o perfil decide o jogo

Estúdio de pilates em Brasília

Com perfil otimizado, atualizações semanais e respostas rápidas, o estúdio triplicou o número de novos agendamentos em dois meses, sem investir em anúncios.

Loja de materiais de construção

Após reestruturar o perfil com fotos novas, descrição rica e categorias corretas, a loja passou a aparecer como primeira sugestão nas buscas por “tinta no Itapoã” — e isso elevou o faturamento em 22%.

8. O papel da BP Hub na valorização do seu perfil

A maioria das empresas ainda não sabe como usar estrategicamente o Perfil da Empresa no Google. Muitas nem mesmo sabem que têm um. Outras usam de forma mínima, sem explorar todo o potencial de geolocalização, ranqueamento e interação.

É aí que entra a BP Hub.

Trabalhamos com:

• Auditoria completa do seu perfil

• Otimização estratégica com foco em buscas locais

• Criação e agendamento de postagens

• Gestão e resposta de avaliações

• Integração com outros mapas digitais (Apple, Waze, Foursquare, etc.)

• Monitoramento de desempenho com relatórios mensais

Enquanto outros ainda tentam crescer por seguidores, nossos clientes crescem por visibilidade, intenção e conversão.

9. Geolocalização + perfil otimizado = vendas constantes

Você pode investir em tráfego pago. Pode montar campanhas mirabolantes em redes sociais. Mas se seu perfil no Google estiver abandonado ou mal otimizado, estará perdendo vendas todos os dias.

Clientes estão procurando agora por empresas como a sua. A pergunta é: eles vão te encontrar — ou vão clicar no seu concorrente?

O Perfil da Empresa no Google é, sem dúvida, o ativo mais subestimado do marketing local. Ignorado por muitos, mas decisivo para quem quer vender mais na sua região.

Ele está disponível, gratuito e pronto para ser sua maior vitrine digital. Mas precisa de atenção estratégica. Precisa estar atualizado, otimizado e alinhado com a forma como as pessoas buscam por soluções.

Se você quer parar de depender de seguidores e likes, e passar a ser encontrado por clientes reais, prontos para comprar, o caminho começa pelo mapa — e o mapa começa pelo seu perfil.

Fale com a BP Hub

Na BP Hub, ajudamos sua empresa a transformar o Perfil da Empresa no Google em uma verdadeira máquina de vendas locais. Cuidamos de cada detalhe: da criação à otimização contínua, passando pela estratégia de conteúdo e geolocalização inteligente.

Chega de invisibilidade. Seja encontrado por quem mais importa.

Fale com a BP Hub e descubra como destacar sua empresa no digital — começando pelo mapa.

Saiba mais sobre Perfil da Empresa no Google